نقش و حجل
Naqsh & Hajal
الرئيسية
طلب حجول الطيور
طلب حفر مخصص
الأعمال السابقة
من نحن
الأسئلة الشائعة
تواصل معنا
بوابة العملاء
ابدأ طلبك
بوابة العملاء
واتساب
الرئيسية
/
الأسئلة الشائعة
❓ الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا
هل أستطيع طلب حجل بمقاس معين؟
+
نعم، اختر المقاس المناسب من نموذج الطلب. متوفر من 3mm إلى 13mm.
هل يتم حفر أرقام متسلسلة؟
+
نعم، اكتب رقم البداية ورقم النهاية داخل النموذج وسيتم تنفيذها بالترتيب.
هل أستطيع إرسال تصميم خاص؟
+
نعم، ارفع التصميم من خلال نموذج الحفر المخصص. نقبل ملفات PNG, PDF, AI, SVG.
هل تعملون على الخشب؟
+
نعم، لكن التنفيذ يعتمد على نوع الخشب ونتيجة التجربة. يتم الإبلاغ قبل التنفيذ الكامل.
هل الألوان متوفرة دائماً؟
+
يتم تأكيد توفر اللون قبل تنفيذ الطلب. في حال عدم التوفر يُستخدم البديل الذي حددته.
هل الطلب قابل للاسترجاع؟
+
الطلبات المخصصة لا تسترجع بعد التنفيذ لأنها تُصنع حسب بيانات العميل تحديداً. لذلك نحرص على المراجعة الكاملة قبل البدء.
هل يتم تأكيد الطلب قبل التنفيذ؟
+
نعم دائماً. يتم تأكيد السعر، مدة التنفيذ، وكامل التفاصيل قبل البدء بأي طلب.
كم يستغرق التنفيذ؟
+
يختلف حسب الكمية والتصميم. يتم إبلاغك بمدة التنفيذ عند التأكيد.
هل تقدمون خدمة التوصيل؟
+
يمكن مناقشة طريقة الاستلام أو التوصيل عند تأكيد الطلب. يُرجى الإشارة إليها في النموذج.
ما هي صيغ الملفات المقبولة للتصميم؟
+
نقبل PDF, PNG, JPG, AI, SVG, EPS بأعلى دقة ممكنة. الحجم الأقصى 10MB.
لم تجد إجابتك؟
تواصل معنا مباشرة وسنجيب على استفسارك.
تواصل معنا
📱 واتساب