❓ الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا

نعم، اختر المقاس المناسب من نموذج الطلب. متوفر من 3mm إلى 13mm.
نعم، اكتب رقم البداية ورقم النهاية داخل النموذج وسيتم تنفيذها بالترتيب.
نعم، ارفع التصميم من خلال نموذج الحفر المخصص. نقبل ملفات PNG, PDF, AI, SVG.
نعم، لكن التنفيذ يعتمد على نوع الخشب ونتيجة التجربة. يتم الإبلاغ قبل التنفيذ الكامل.
يتم تأكيد توفر اللون قبل تنفيذ الطلب. في حال عدم التوفر يُستخدم البديل الذي حددته.
الطلبات المخصصة لا تسترجع بعد التنفيذ لأنها تُصنع حسب بيانات العميل تحديداً. لذلك نحرص على المراجعة الكاملة قبل البدء.
نعم دائماً. يتم تأكيد السعر، مدة التنفيذ، وكامل التفاصيل قبل البدء بأي طلب.
يختلف حسب الكمية والتصميم. يتم إبلاغك بمدة التنفيذ عند التأكيد.
يمكن مناقشة طريقة الاستلام أو التوصيل عند تأكيد الطلب. يُرجى الإشارة إليها في النموذج.
نقبل PDF, PNG, JPG, AI, SVG, EPS بأعلى دقة ممكنة. الحجم الأقصى 10MB.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا مباشرة وسنجيب على استفسارك.

تواصل معنا 📱 واتساب